Month: agosto 2015

plan de comunicación de crisis

Gestión y comunicación de crisis IV: El plan de comunicación de crisis

Aunque para muchos resulte extraño, para comunicar hay que tener un plan. De manera general el plan de comunicación es el rumbo marcado por la empresa para entenderse con sus públicos, de manera particular el plan de comunicación de crisis es el que resume la estrategia de gestión de crisis y la manera de comunicarla. […]